Zorgverlening
Alle belangrijke afspraken over de zorg leggen wij in overleg met u vast in een zorgovereenkomst. Op basis van deze zorgovereenkomst en de indicatie wordt de zorg die elke cliënt nodig heeft in kaart gebracht en ingepland.
Afspraken die bijvoorbeeld in de zorgovereenkomst staan zijn:
- wat voor zorg u als cliënt van ons kunt verwachten
- welke zorgverlener bij u langskomt
- wanneer de zorgverlener langskomt.
Met de zorgovereenkomst worden de diensten van Inovum voor u inzichtelijk en meetbaar. Als uw situatie wijzigt, kan de zorgovereenkomst in overleg worden aangepast. Het is belangrijk dat de zorgverlener en de cliënt elkaar tijdig informeren over eventuele wijzigingen in de gemaakt afspreken, om misverstanden te voorkomen.
Waar mogelijk en indien u dat wenst, kan uw familie bijdragen in de dagelijkse zorgverlening. Hulp van familie en vrienden is altijd welkom en wij vinden hun betrokkenheid erg belangrijk. Deze hulp vindt altijd plaats in overleg met het teamhoofd of contactverzorgende en waar nodig de arts. Op deze wijze kunnen wij veel voor elkaar betekenen.